長春軌道交通線路互聯網掃碼支付受歡迎-吉林廣播網

長春軌道交通線路互聯網掃碼支付受歡迎

作者:范智博    編輯:李雨楠    來源:本臺全媒體資訊中心    2019-09-23 16:57

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在長春軌道交通2號線文化廣場站,乘客顧女士正在使用手機掃碼支付的方式購買車票。

“我以前出門兜里都要放很多零錢,實行起來這種掃碼支付的方式,為我的生活帶來很大的便捷,讓我就是每次出行的時候就可以一身輕松的,卡、錢都不用帶,拿個手機就可以出來。”

長春市軌道交通集團有限公司安全技術室主任趙龍告訴大家,在遇到問題時怎么辦?

“在出現支付異常情況,廣大乘客也不用特別著急,因為我們的設備上會出示故障憑證,乘客憑這個故障憑證到我們的客服中心,由我們站務人員為乘客核實以后,如果是支付成功交易失敗的話,為廣大乘客進行一個退款功能。如果是支付失敗,交易也失敗的話,那么請乘客就是重新購票。”

趙龍還作出安全提示:

“給大家一個安全提示,我們所有支付的二維碼和我們掃碼設備都是在設備的屏幕上,不會張貼在車站的任何其它設備和物品,請大家一定認準我們設備的支付碼和支付憑證。”


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